ベテランが仕事でありえないミスを連発する原因と失敗を減らす方法

こんにちは！


中小企業診断士で細かいミスが多い営業マン、ことまです。

こっさんと呼んでください。

• 仕事量が多すぎてミスを連発している
• 職場環境が悪くてストレス過多になっている
• 40代でミスが多い今の状態なら会社を辞めた方がいいかも・・

と悩んでいるあなたに、この記事を読んでいただきたいと思います！


私も40代でミスを連発しすぎて

「俺って頭がおかしいの！？」

て真剣に悩んだことがありました。

でも、私も後で分かったのですが、仕事でありえないミスを連発するのは、

「決して、あなたのせいではありません！」

では何が問題なのかと言えば、

精神的な問題であり、、

会社の責任です！

なので、無理に自分を責める必要はないですし、気にすることはありません！

でも、、そうは言っても何とかしたいですよね。。


ということで今回は、

• 40代の私がミス連発で退職した３つの原因
• ベテランが仕事でありえないミスを減らす方法
• ミス連発で会社を辞めたくなった時にすべきこと

以上の内容を私の経験をもとにお話したいと思います！

40代の私がミス連発で退職した３つの原因

先ほども言いましたが、仕事でありえないミスを連発するのは、

「決して、あなたのせいではありません！」

ミスは誰にでもあるのですが、ありえないミスを連発するのは、能力的な問題ではなく、精神的な問題です。


そして、その精神的な問題を引き起こしているのは、あなたのせいでなく、その状況を作り出している会社の責任なのです！


現状、あなたは精神的につらい状態であることを頭に置いといてください。

私は40代でミスを連発して精神的に追い込まれた結果、会社を辞めることになりました。

主な原因は、

• 仕事量がキャパオーバー
• 仕事能力が追い付いていない
• 職場環境のストレスが半端ない

以上の３つだったのですが、あなたにも当てはまるものがあるのではないでしょうか？

順番にお話しますね！

仕事量がキャパオーバー

一つ目は、「手に負えないぐらい仕事量が多すぎて、頭がパンクしている」状態であることです。


ただ、この仕事量が多いのは「あいつなら何とかなるだろう。」みたいに、過度の負担を考えずに仕事をふってきた会社がおかしいと思います！

人は機械ではありませんし、できる仕事量に限界がありますよね。。


なので、ある一定量を超えると頭の中がフリーズし、もう何が何だか分からない状態になるんです。


私は40代でコンサル会社に所属しているときに、仕事量過多でフリーズすることがよくありました。。

最初の半年間は補佐でやっていたため、まだ仕事量の余裕があったのですが、人が辞めてメインコンサルタントになった途端、経営診断や事業計画、資金調達案件、しかも難しい案件が一気に回ってきて、パンクした経験があります。



一度パンクしてしまうと、もう取り返しがつかず、焦って失敗ばかり。。

その失敗の手直しの仕事が増えることで、さらに頭がおかしくなって、仕事中に冷静に考えることができなくなりました。


結果、あり得ないミスが連発するという負の連鎖に突入しちゃったんです！

そして次は仕事量と関係している、仕事の能力の問題です。

仕事能力が追い付いていない

二つ目は、「能力が足らず、現状の仕事に付いていけない」というものです。


能力は急には伸びません！！

ただ、そんなことを考えず無茶な仕事をふってくる良くない会社はあります。

従業員のことを考えていない証拠ですね。。


従業員はたまったもんじゃありません！

普通、能力曲線はゆっくり向上するものなので、急に自分の能力以上の仕事を多く任せされると対応することができず、ストレスで心がやられフリーズしてしまいます。

自分の能力より少し上の仕事であれば、やりがいを感じて頑張れるものなのですが、明らかに対応できそうもない仕事、プラス他の仕事が加わることで頭がパニックになるんですね。

私の場合も能力問題と仕事量の問題でした。

私が所属していたコンサル会社では、急に仕事ができる上司が辞めたため、その上司の抜けた後を私がやらなければならなかったのですが、明らかに私には荷が重かったんです。


しかも仕事量も倍増。。


しばらくは夜遅くまで仕事をすることで対応できていたのですが、休日も出るようになったんです。

とどめとして、超難関案件が加わった時に私は完全に終わりました。。


超難関案件は今までの仕事と違い、何をどうすればいいのかの検討もつかないし、相談できる人もいない。。

この仕事のおかげでパニックになり、ありえないミスの連発で頭がパンクし精神的に深刻な状況となりました。


ミスを連発することでクライアントに迷惑をかけるし、上司からはパワハラを受けるようになり、相当追い込まれて精神的に病んでしまったんですね。

なので、私はもう耐えれなくなり結果的に退職することになったのです。


このように、能力が足らないことが心理的パニックを起こし、脳が動かない状態を起こすとありえないミスを連発することになります。

職場環境のストレスが半端ない

最後はどちらかと言えば、「仕事とは直接関係のない人間関係」でストレスが溜まりすぎて脳みそがおかしくなることです。


人間関係の問題は、上司や部下、同僚に女性等、複雑に絡み合っています。

そして様々な人間関係が円滑なことで仕事がスムーズに進むので、コミュニケーションが苦手な人にとっては、面倒くさいですし出来れば避けたいですよね。。

ましてやパワハラや職場でいじめられでもしたら、仕事どころではなく、ストレスが限界を超えた時にありえないミスが連発することになるんです。


ただ、よっぽどの悪どい従業員でないかぎり、そんなパワハラ行為やいじめの状況を放置している会社に問題があります！！


ちなみに私の場合、重鎮であるパートのおばちゃんに嫌われたために辞めることを決断した過去がありました。


また、前述したコンサル会社でも忙しい上、上司からパワハラを受けたためにストレスで完全に頭がフリーズしてしまったんです。

たぶん、もう限界を超えてしまっていたんですね。。


なので脳が「もう無理！」とストップをかけ機能停止したんだと思います。


職場環境がもう少し良ければ、私も辞めることはなかったのかもしれませんが。。

ベテランが仕事でありえないミスを減らす方法

ここまで、過去の私がありえないミスを連発する原因は精神的な問題だったこと、そして心が疲弊している理由は、

• 仕事量がキャパオーバー
• 仕事能力が追い付いていない
• 職場環境のストレスが半端ない

上記の３つだとお話しました。


なので、もしあなたも同じような悩みを抱えているのであれば、問題を解決し精神的に余裕を持つ必要があります！

そうですね、バカだけど優秀なこっちゃんのためにもお話をしましょう！

ただ、仕事量と仕事能力については、鶏が先か卵が先かの話になりますので、セットでお話をしたいと思います。


仕事量が多い理由は、あなたが有能か人手不足、または能力が仕事に付いていけないから量が多く感じるという３つの要因が考えられますね。

順番にお話します！

有能な人がキャパオーバーの場合

あなたが優秀で仕事が集中し、キャパオーバーの場合はまだ対策はしやすいです。

つまり、「仕事を断る」に限ります！

優秀なのであれば会社としても必要な人間です。

でも、キャパオーバーであり得ないミスが続いてるのであれば、仕事量をセーブしないと精神的にやられてしまいますし、あなた自身が「仕事できない」人間の烙印をおされてしまいます！


ここは正直に話して、あり得ないミスを軽減させたいので、しばらく仕事量をセーブしたいと言えば、渋々認めてくれるはずです。


かつて私が売上絶好調の時にどうしてもキャパオーバーでミスが増えたため、助手を一人入れることを提案したら、あっさり認めてもらえました。

営業であれば売上が良い時はもう王様です。(笑)


何でも言いたい放題で、認めてもらいやすいので何でもお願いしちゃいましょう！

ただ、売上が下がれば叩かれますが。。


たとえ営業じゃなく補佐系の仕事をしていても優秀な人は分かりますし、周りからは認められているので、臆せずにお願いしてみてください！


ちなみに上記は “有能な人がキャパオーバー” の場合です。

次から違う状況の場合の話をしますね！

人手不足でキャパオーバーの場合

人手不足の場合は少し難しくなります。


仕事を断っても、他にできる人がいなくなるので、必然的にあなたが担当せざるを得ないからです。

だからと言って、このまま放置していれば、あなたのありえないミスが続きますし、何よりあなた自身の心がパンクしてしまいます！


解決策は２つで、人を増やしてもらうか会社を辞めるかのどちらかです！


上司や社長に正直に話をして、このままだと精神的にやばいこと、ミスが連発して大変なことになる可能性があると伝えるべきです！

そして何も対応してくれないのであれば、その会社を見切ってもいいと思います。


なぜなら、無視されるのであれば会社はあなたのことを考えてくれていないし軽く見られているからです。

もしくは辞めてくれてもいいと思われているのかもしれませんね。。



私は従業員を軽視する会社に未来はないと思っています。

なので、あなたを軽視するような会社に残って頑張ったとしても今後も改善されることは無いと思いますし、辞める時期が先送りされるだけです！


従業員をクソ扱いするような会社に残るべきなのかを今すぐにでも真剣に考えた方がいいかもしれませんね。。


30、40代ならまだ間に合いますが、50代になれば転職はほぼ絶望的になる可能性がありますから！

能力的にキャパオーバーの場合

能力が仕事に付いていけずキャパオーバーになっている場合、かなり深刻な状態だと認識してください！

なぜなら、仕事の能力は急に上がらないからであり、早急な対処が難しいからです。


しかも、最悪な場合、ベテランだけど「仕事ができない人」という烙印が押されている可能性があります。

そうなると、あなたからの要望が聞き入られないといった問題があると共に会社内で今後の立場が危うくなるんです！


上司から見れば、仕事量が多いからキャパオーバーになっているのではなく、仕事ができないからキャパオーバーになっていると見られかねません。

でも本人は仕事量が多いと感じているので、この上司とのギャップが大きく一向に改善されることがないんですよね。

なんせ、上司は仕事量が多いと思ってませんから。。


そして私同様、あなた自身はキャパオーバーでどんどん心の疲弊が溜まり、精神的に病んだ結果、ありえないミスが連発するのです。

ミスが連発すると自信喪失となり、さらにミスが増えるという負のループ。。


こうなればもう改善することは難しくなります！


こういった仕事ができない状態を温かく見守ってくれる上司や社長であれば、仕事を軽減してくれ、仕事ができるようになるのを待ってくれるのかもしれませんが、そうでなければ、それは会社の責任です！


なので、もし改善されない場合は異動を申し出るか、会社を去ることも考えた方がいい時期が来たのかもしれません。


もし会社を辞めると決断しても、それはそれでいいと私は思います。

これ以上頑張っても、仕事ができるが先より、あなたが倒れるのが先だと思いますから。。

繰り返しますが、従業員をクソ扱いするような会社にいても今後、あなたにとってもメリットはないです！

また、今あなたが仕事でうまくいっていないとしても、自分の能力が活きない会社で仕事をしているせいなのかもしれません。


なので下記の記事を参考にしていただき、自分の強みを知って自分に合った会社を選ぶことを考えてみてください。


【参考記事】仕事ができる男になるには？できるようになりたい人がすべき３つの考え方

職場環境のストレスでミスを連発している場合

今回は主に仕事量や仕事能力でキャパオーバーの話をさせていただきましたが、人間関係の問題もやっかいですね。。

なぜなら、すでに「嫌いな人」や「仕事できない人」のレッテルを貼られている場合、修復にかなり時間がかかるからです。


一度信頼を無くしてしまうと挽回するのは簡単ではありません！


私は過去に嫌われてしまい、修復に時間がかかると感じたことに加え、修復する気もなかったため転職後１ヶ月でまた転職した経験があるんです。


なので、もし人間関係の修復が難しいのであれば、こちらも部署や職場を変える方法が現実的だと思います！

ミス連発で会社を辞めたくなった時にすべきこと

あなたは今の会社でずっと頑張りたいと思っていますか？


給料が良いとか、今の会社でやりたいことがある場合、今の会社を辞めづらいかもしれません。

３０代以上であれば家庭の問題もあるかもしれませんから。。


なので、もし辞めたくないのであれば全力で現状を改善してください！

ただ、何度も言いますが、ありえないミスを連発しているのは、

あなたのせいではなく、会社の責任です！

これは私が中小企業診断士、コンサルタントとして、様々な会社の支援を行ってきたことや転職7回経験の私が実感していることなんですね。

あまりに従業員を軽視している会社が多いことか。。


なので、会社が改善してくれないのであれば、私は辞めることも考えた方が良いと思います！

歳を重ねるごとに転職は難しくなりますから。。


それに頑張ってる人を見捨てる会社に未来はないですし、居続ける必要もありません！


たとえ、仮にあなたの能力が低くて迷惑をかけているのであってもです！！

ただ、仕事でありえないミスを連発しているのは明らかに異常ですし、精神的には深刻な状況なので、早急に改善する必要があります。


なので、今の会社に執着がなく、仕事を辞めたいと考えているのであれば「転職活動」をすすめします！


ただ、転職 “活動” であって、無理に転職する必要はありません。

私も経験があるのですが、転職活動をしていると「他にも会社がある」と分かり、「いつでも辞めれる！」「こんな私でも必要としてくれる会社がある！」といった実感を持てるので心の余裕ができるんです。


この「心の余裕」が非常に大切なんですね！


私の場合、仕事能力が低く仕事量をこなせなかったため、上司からかなりボコボコに言われて精神的に病んだ時がありました。

ただ、鬱になる前に転職活動を始めたおかげで、転職活動によって精神的負担が軽減されたのです。


結果的には良い転職先が見つかり心の余裕を持って引継ぎができましたし、ボコボコに言われて辞めた会社ですが、今でもたま遊びに行くほど円満に辞めることができました。(笑)


転職活動をしたからと言って無理に転職する必要はありませんが、自分に合った会社が見つかったのであれば転職してしまうのもありです！

なのでもし、会社を辞めたいと考えているのであれば下記記事を参考にしていただき、まずは転職活動をすることをおすすめします。


➡【３０代向け】メンタル弱いネガティブな人の転職方法

➡【４０代転職は厳しい？】メンタル弱い私が４０代で３回も転職できた方法



今回の記事が少しでもあなたのお役に立てれば嬉しいですし、あなたのありえないミスがなくなることを祈っています！

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