テレアポのコツ 個人宅はうざい、しんどい、病むからやめとけ!


こんにちは!


テレアポの鬼だけど個人宅は大嫌いな営業マンかつ中小企業診断士、ことまです。

こっさんと呼んでください。


今回は、

  • テレアポのコツ・個人宅編
  • 個人宅への電話ははっきり言って無駄!
  • 個人宅はうざい、しんどい、つらい、病むからやめとけ!
  • 個人宅へのテレアポ仕事から早く脱出しろ!



以上のお話をさせていただきます。


テレアポは法人(会社)と個人がありますが、個人宅へのテレアポは難しいですね。

なぜなら、会社なら誰かがいるので、決裁者がいない場合でもいつ帰ってくるのか等、ヒントを得ることができます。

でも、個人宅であれば誰もいない場合、いつ家にいるのか分からないですし、何度も電話をする必要があり、無駄な時間が多くなります。


しかも今の時代、携帯で事足りる中、固定電話に電話がかかってくること自体、怪しい電話である可能性が高く警戒感が高まりますよね。


結果、

「間に合ってます!」

「結構です!」

のオンパレードです。


これじゃあ契約はおろか、先に精神が病んでしまうことになります。

なので、私は個人宅へのテレアポ仕事は辞めた方がいいと思うんですよね。


ただ、法人のテレアポに関しては話が変わってきますので、下記記事をご確認いただければと思います。

テレアポのコツ・個人宅編 


個人宅へのテレアポのコツは、どれだけ多くの自宅に電話できるかです。

もうこれしかありませんね。


喋り方や心理を読むコツもありますが、はっきり言ってあまり役に立ちません。


なんせ、しっかりと話を聞いてくれる人なんて100人中1人ぐらいしかいないですから。


なので、個人宅へのテレアポのコツは、話を聞いてくれる人、たまたまタイミングが合う人をひたすら探す作業となります。


電話電話、休憩なしでひたすら電話!


もう電話しまくるしか方法はないんですよ。


固定電話にかかってくること自体、すでに怪しいですし、振り込み詐欺等の電話もあり、用件を聞いた瞬間に90%以上切られてしまいます。

なので、個人宅へのテレアポのコツは、いかに多くの個人宅へ電話できるかと、ほぼすべて断られる毎日に耐えられるかなんですね。

個人宅への電話ははっきり言って無駄!


先ほど言いましたが、個人宅へのテレアポのコツは多くの電話と耐えられる精神力を持っているかです。

でもほぼすべて断られる個人宅へのテレアポは、はっきり言って、

時間の無駄!



あまりにも確率が低すぎるんです。

しかも、個人宅は出る頻度も少なくほとんどが最初の段階で断られるため、トークのスキルアップも難しい。


なので、一攫千金や精神的に強くなりたい以外に目的がないのであれば、時間の無駄になるので、個人宅へのテレアポだけの仕事はやめておいた方がいいですね。

個人宅はうざい、しんどい、つらい、病むからやめとけ!


個人宅へのテレアポはとにかく、うざい、しんどい、つらいだけですね。

毎日毎日断られることを目的としたような仕事。。


なので耐えれる人は私は凄いと思いますし、尊敬します!

冗談抜きで。


ただ、90%以上の人間が3年も持たず辞めていく世界ですし、辞めて当然の世界です。

世間では営業の離職率は高いと言われていますが、原因はこのようなテレアポ業界であってルート営業は離職率は低いんですね。


それだけ辞めていく人間が多い世界で残る自信があればいいですが、大抵の人は辞める前に病んでしまいます。

なんせテレアポ業界はブラックな会社が多いですし、アポが取れなければボロカスに叩かれる軍隊みたいな風土です。


下記の記事を参考にして欲しいですが、私もコピー機のテレアポは3ヶ月も持ちませんでした。



【参考記事】ブラック営業会社 私が耐えられず3ヶ月で辞めた理由と退職方法


たった3ヶ月だけでしたけど、本当につらかったー!

もう毎日が地獄でしたね。


私の経験も踏まえて、あなたがもし個人宅へのテレアポが仕事をしようか迷っているのであれば、マジでやめておいたほうがいいと思います。

生命保険の仕事は報酬が高いので、営業力と人脈に自信があるとか、お金のためなら何でも我慢できる!のであれば、良いと思いますが。。

その場合は一応、下記記事も参考にしてみてください。

個人宅へのテレアポ仕事から早く脱出しろ!


はっきり言って、個人宅へのテレアポばかりしている会社、しないと成り立たない会社に未来はないと私は思っています。


なぜなら、継続性がないからです。

ビジネスの基本は「ゴーイングコンサーン」、つまり継続性であり、会社が倒産せず将来にわたりずっと企業活動を継続するということなんですね。


契約の確率が限りなく低くブラックな会社で人は育ちませんし、辞めていく人間が多く常に新しい人材を採用しなければなりません。

そんな人の入れ替わりが激しく、確率が低い個人宅へのテレアポが唯一の集客手段である会社が、継続的に売上を上げることは難しいですね。


わざと最初は精神的に鍛えるためにテレアポをさせるのならまだ分かりますが、永遠と個人宅にテレアポをしている会社は入社するだけ時間の無駄だと思います。


なので、そんな会社に入る必要はありませんし、入社したとしても早くテレアポから脱出する必要があるんですね。


そして、脱出する方法は、売れる仕組みを作ることです。


まずは電話しなくても集客出来るようにすること。

生命保険の営業マンはテレアポもしますが、売れる営業マンになるには紹介がポイントで、出来る人は何もしなくても向こうから客がやってくる状況を作っています。


紹介であれば、テレアポをすることは必要ないですし、向こうから是非とも話を聞いて欲しいとやってくれば、当然契約率も上がります。

なので、この集客システムを構築できるかが売れる営業マンになれるポイントであり、誰と組むのかが非常に重要になるんです。


ある生命保険の営業マンはライフプランナーとして住宅販売説明会に参加して、ライフプランの相談に乗ることで保険の見直しを行っていました。

実は私もこの作戦にまんまとはめられて、保険の契約をしたんです。(笑)


そりゃ、家の支出状況を説明して親身に相談に乗ってもらえれば、悪い話は持ってこないと思うようになりますし、信用しちゃいますよね。

まあ別に悪い人ではなかったので、私は保険の契約をしたことを後悔はしてません。


また、私が過去にいたコンサル会社ではある金融機関と組むことで次々と紹介が来ていたので仕事がなくなることはありませんでした。


このように、確率が悪すぎる個人宅へテレアポを重視するのではなく、集客システムを自分で作るか、集客に困っていない会社に入る方が勉強にもなりますし、会社の業績も安定しているので良いと思いますよ!

最後に



いかがでしたでしょうか?

今回は「テレアポのコツ 個人宅はうざい、しんどい、病むからやめとけ!」として、

  • テレアポのコツ・個人宅編
  • 個人宅への電話ははっきり言って無駄!
  • 個人宅はうざい、しんどい、つらい、病むからやめとけ!
  • 個人宅へのテレアポ仕事から早く脱出しろ!



以上のお話をさせていただきました。


個人宅へのテレアポのコツは、とにかくひたすら電話することと折れない精神力ですが、はっきりいって時間の無駄です。

だいたいの人は精神的に病んでしまうので、個人宅テレアポ会社に入社することはおすすめしません。

もしすでに入ってしまっているのであれば、次項を参考にしていただきさっさと転職することをおすすめします!


それでもお金のためにテレアポ会社へ入社したいのであれば、さっさとテレアポから卒業して自分で集客できる仕組みを構築するため、誰と組むかを考えてみてくださいね。

転職に悩んでいるあなたがすべきこと




転職しようか悩む。。


もし、今の状態で転職してしまうと、逃げの転職になってしまうとか、会社に迷惑をかけてしまうとか、今後の人生についても考えてしまうかもしれませんね。


ただ、私は逃げの転職が悪いとは思ってませんし、実際に私は何度か逃げております。


でもね、会社を辞めてしまえば、意外とすっきりしますよ!

まあ、会社を辞める前はすっきりするかどうか分からないですし、もう辞めれば人生が終わりみたいな考えになってしまいますよね。


私がそうでしたが、心が疲れているときは、冷静に考えられる状態ではありません。

冷静に考えられないと共に周りが見えていない状態なので、今の会社が全てだと勘違いして自分にプレッシャーをかけてしまうわけですね。

勝手に自分を追い込んでますが、実際はそうでもないんですよ。

会社は1人いなくなってもどうってことないですし、ましてや営業で成績がいまいちなのであれば、会社も引き留めませんから。(笑)


残念ながら会社ってそんなもので、7回も転職している私が感じたことです。


そして、今の会社を辞めても人生は終わりませんし、むしろ今よりも自分の能力を活かせる場所であれば、今後の人生は間違いなく好転します!


実際、今の会社に固執しなくても他に会社はいくらでもありますし、良い会社も多いんです。

私は気付くのが遅かったですが、今では本当にそう思ってます。


なので今の会社に固執する必要はありません!

成績を上げても評価されない、今の会社が嫌いなのであれば残る方が危険です!


逃げるが勝ち!


だいたい、逃げの転職が失敗かどうかは、次の転職先次第です。

次の転職先でやりがいを見つけたり、今よりも幸せなのであれば、転職は失敗どころか成功ですから!


なぜ転職しまくっている私が今の自分に満足できているのか?

それは、転職することで自分がやりたいことをしてきましたし、転職で私は成長できたからです。


でも、何も考えずに転職したわけではなく(若い時は何も考えていないときもありましたが。。)、転職のことでエージェントに相談したり情報を集めて再就職先を探したりして、転職先をしっかりと選んだことが大きいんですね。


その方法として私は、転職サイトに登録して、転職エージェントも使い、自分に合った会社を選んだのです。


特に、転職エージェントはかなり使いました。


企業情報から残業がどれぐらいとかまで、面談と電話の両方でかなり話しました。

もちろん、転職エージェントのアドバイザーもすべてを包み隠さずに言うわけではないのですが、参考になる情報が多くかなり役に立ちましたね。

もし、あなたはまだ転職に迷っていたり、今は転職する気がなくても、まずは転職サイトに登録しておいたほうがいいです。

なぜなら、あなたの仕事が忙しくなったり、さらなる過度のストレスがかかると転職サイトに登録する気は失せますし、忘れている可能性もあります。


そうなる前に登録だけでもしておいて、気になる求人やめったに募集しない企業の求人をストックしておき、「いざとなったら転職できる!という選択肢」を手にしておくんです。

そして、仕事がつらくて逃げたくなった時や辞めたくなった時、転職したくなった時に「転職する!と言う選択肢」を使えばいいんですね。

転職サイトは無料で登録できます。



無料で、しかもあなたの条件に合った新規の求人や転職可能なおすすめ求人がメールで自動的に届くので、今すぐには転職できない場合でも転職したい気持ちがあるならぜひ登録しておくべきです!

私が逃げの転職でも成功できたのは、転職サイトに登録しておいて求人をマメにチェックして、たまたま募集をしていた優良求人を見逃さなかったから。


なので転職サイトは登録はしておいたほうがいいのですが、おすすめは私も使っていた「リクナビNEXT」です。

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また、先ほども言いましたが、逃げ転職で成功したのは転職エージェントの力が大きかったです。


私が独自で再就職活動をしていても全然決まらないときがありました。

精神的に疲れ途方に暮れていた時、転職エージェントのアドバイザーに親身に相談に乗ってもらいアドバイスを受けたおかげで、余裕を持って面接を受けることができ、未経験ながら希望のアパレル企画職に就くことができました。


上記とは違う話ですが、私がコンサル会社で毎日深夜まで仕事をしていて心身の疲れと能力的にも、今の会社では今後厳しいと感じた時にも転職エージェントに相談に乗ってもらいました。

そして非公開求人で残業が少ない有名会社を紹介してもらい、本音で残業がどれぐらいなのかや職場の雰囲気を求人会社から聞き出してもらうと共に給与交渉までしてくれて、求人内容より給与がUPしましたね。


また、転職エージェントに履歴書や職務経歴書の書き方を一から教わったのですが、特に大手企業の求人に対する職務経歴書の書き方は凄く参考になりました。

大手企業という会社が求めている人物像の把握や求人内容の分析方法、自己PRの書き方まで。

ただ単に自分の強みの羅列ではなく、大手企業が何を求め、求めていることに対して自分の強みがどのように活かせられるのかを論理的に表現する。


転職エージェントはアドバイスだけで終わらず、何度も書き直した書類を添削してくれましたし、この時に作成したものが今でも私の職務経歴書のベースとなっています。

このように転職エージェントは親身になって転職の手助けをしてくれますし、何かと役に立ちますので、活用しないともったいないですね。


そんな利点が多いのに、転職エージェントは無料っていうのがいいんですよ!


登録していないのであれば、まずは「リクナビNEXT」と連携している大手で非公開求人90%の「リクルートエージェント」がおススメです。

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なぜ転職サイトと転職エージェントなのか?

なぜリクナビNEXT、リクルートエージェントなのか?

の詳細は下記の記事を併せて読んでいただくと理解が深まると思います。


【参考記事】転職サイトと転職エージェントはどっちがいい?30代のおすすめはこれだ!


もう一つ、ご紹介したい転職エージェントは「JACリクルートメント」です。

30代以上のハイクラス案件については質と量共に間違いなくトップレベル!


私はこのエージェントもよく使いましたね。

しかも、めちゃくちゃお世話になった会社です。


最初に訪問した時は、接客の丁寧さにびっくりしましたし、転職のイロハを教えてもらいすぎて申し訳なかったなと思ってるぐらいです。(笑)


しかも、紹介してくれる求人は有名企業やハイクラス求人も多いのですが、普通の求人もあるのがいいですよね。


ネットを見てると、年収600万以上の方向けとか、なにか敷居が高いような書き込みがみられますが、そんなことありません!

私の場合、年収なんか500万もなかったですし、アパレルだったので、汚い私服で訪問したにもかかわらず丁寧に対応してもらい、しかもいい求人を紹介してもらえました。


私はJACリクルートメントに訪問する以前に何回か転職していたのですが、それでも色々と知らないことを教えてもらったおかげで転職力もさらに上がりましたね。


なので、年収とかハイキャリアにこだわる人はもちろんですが、普通の求人でも活用したほうがいいと感じた転職エージェントです。

無料なので、是非とも登録しておいてください!

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また、転職サイトや転職エージェントを使いながら、別の方法で応募企業の評判を調べることも大事です。

調べる方法は「会社の口コミサイト」です。


気になる会社を調べることは当然、応募する前にしておいた方がいいので、今の内に登録して情報を集めることをおすすめします!


そして、おすすめ口コミサイトは「転職会議」です。

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正直、怪しい口コミ内容もあるのですが、私はめちゃくちゃ使ってましたし、かなり参考になりましたね。

小さすぎる会社の口コミはあまりないのですが、中ぐらいの会社なら大概口コミがあるので、かなり役に立つはずです。


実際、私は面接が決まった会社の口コミを見たのですが、社長の評判が悪すぎて辞退したことがあります。(もっと早く見るべきでした。。)

すべての口コミを信用する必要はないですが、”火のない所に煙は立たぬ” と言いますし、評判が悪いところほど口コミが多い傾向にあるので、ブラック度を図るのにはかなり有効なツールとなります。


私の反省もこめて、是非登録はしておくべきだと思います!

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