こんにちは!
中小企業診断士でいつまでも気持ちはアパレル営業初心者、ことまです。
こっさんと呼んでください。
- アパレル営業に興味があるがどんな仕事なのか分からない
- アパレル営業にはどんな能力やスキルが必要なの?
- アパレル営業で売上を上げるにはどうすればいい?
上記のように、アパレル営業に興味があるあなたに今回の記事を読んでいただきたいと思います。
俺もアパレル業界で仕事をしようと考えているんだけど、いまいちアパレルの営業って何をしているのか分からん。
こっちゃんもみっちゃんと同じく、アパレル業界に入るでしゅか?
えー、やめて!
こっちゃんみたいなバカでブサイクの極みが来たら、アパレル業界どころか私のイメージも悪くなるじゃないのよ!
ブサイクの極み坊主ですいやせん。
どの業界でもそうですが、最初はどうしたらいいのか分からないですし、心配ですよね。。
私は学生の頃、アパレルと言えば「販売職」というイメージしかなく、アパレルにも営業があることに驚くと共に、何をしているのか全く分からなかったです。
なので今回は基礎編として、
- アパレル営業の全体像を知ろう!
- アパレル営業に必要なこと
- 初心者なら、専門店営業からスタートがおすすめ!
- 専門店営業に慣れてきたら、問屋も攻略しよう!
- さらにアパレル営業で上を目指すのに必要なことは?
- ファッション業界の闇と今後について
以上の内容をアパレル営業歴18年以上の私の経験を踏まえてお話したいと思います!
Table of Contents
アパレル営業の全体像を知ろう!
まず初めにアパレル営業の全体像を知っておいて欲しいと思います!
アパレル営業とはどんな仕事?
あなたは
- アパレル業界に興味があるけど、アパレル営業ってどんな感じなの?
- アパレル販売にも興味があるけれど、営業との違いって何なの?
- おすすめの仕事は?
このような疑問をお持ちだと思います。
前述しましたが、私と同じくアパレル業界の仕事と言えば、「販売職」というイメージをお持ちの人が多いと思うのですが、あなたも「アパレルの営業」って何なのかよく分からないのではないでしょうか?
アパレルってなんかモテそうだろ?
俺はモテれば何でもいいや。
不純な動機でしゅね。。
クリリンみたいなパチンコ玉のあなたがモテるわけないでしょ。
あうぅぅ。。
出でよ神龍、そして願いを叶えたまえ~。
アパレル営業と言っても実は色々と種類があります。
生地をメーカーや小売店に卸す生地メーカーや問屋、アパレルを小売店等に卸すアパレルメーカー、服だけではなくて靴やカバン等の小物メーカー、卸先も小売店や百貨店だけではなくて、アパレルメーカーがアパレルメーカーに卸すこともあります。
また、営業方法も在庫を持って営業することや在庫を持たないメーカーもあり、少し複雑ですね。
で結局、何すればモテるんだよ?
うっせーぞ、パチンコ玉かケツみたいな頭野郎。
神龍、ぎゃるのぱんてぃおくれ~っ。。
ドラゴンボールの第2巻で、ピラフ一味の世界征服の野望を防ぐためにウーロンが即興で考えた願いでしゅね。
ということで、
- アパレル営業ってどんな仕事?
- 実際のアパレル卸営業の仕事を経験者が教えます!
- アパレル営業と販売の違い
- アパレルの営業と販売のどちらがおすすめ?
以上のお話を下記記事で詳細に解説しておりますので、最初に見てくださいね。
➡アパレル営業とはどんな仕事?仕事内容や販売との違い、おすすめを経験者が紹介!
わからない言葉があったら、こちらを参照してみてください
どの業界でもそうですが、業界ごとに専門用語っていうものがあります。
俺も専門用語使いまくってモテたいぜ!
そればっかでしゅね。。
下記記事にてアパレル(ファッション)の専門用語辞典として一覧を掲載しております。
ただ、アパレル営業に特化した用語集となっておりますので、素材とかデザインの用語は少ないのでご了承ください。
アパレル営業で使う簡単な専門用語から略語等を、アパレル経験20年以上である私がまとめましたので、是非とも参考にしてくださいね。
➡アパレル ファッション営業 専門用語集一覧 略語も紹介します
アパレル営業に必要なこと
では、アパレル営業マンに必要な知識や能力は何なのでしょうか?
やっぱり、顔だろ!
俺みたいなイケメンがアパレル業界には必要なんじゃね?
。。。
。。。
。。。
無視かよ。。
営業をしている人にとって共通している願いとは、
「営業成績が良くなること」
であることは間違いないと思います。
成績が悪くなるように、と考える人はいないですよね。
今、あなたはアパレル営業初心者ですが、営業で良い成績を取りたいと思ってるでしょうし、しかも社内でも認められるスーパー営業マンになりたいと思っていますよね?
当たり前だろが、このボケ!
うっせーぞ、このハゲ!
うがうがぁぁ。。
初心者がうまく営業する、社内で認められる、スーパー営業マンになるには知っておかなければならないことがあるんですが、それは、、
営業の本質です!
そもそも営業とは何なのか?
営業の本質を知ることはアパレル営業以外でも一緒で、とても大事です。
- 営業とは営業の本質を知ることである!
- 本質を知るとなぜあなたの営業がうまくいくのか
- 営業の本質は本から学べない!
以上のことを下記記事に記載しておりますので、是非とも参考にしてください!
➡アパレル営業の本質とあるべき姿とは?理解しなければ売れない理由
アパレル営業に必要なコミュニケーションを図る力・スキルとは?
あなたは周りの人と比較して、あまり喋らないタイプであったり人見知りするタイプで、コミュニケーション力・スキルが低いと悩んでいませんか?
もしくは口下手なので営業できるか心配だと感じていませんか?
心配いりません!
そんな周りの意見や感想など、どうでもいいんです。
俺は顔の次にコミュニケーションにも自信あるんだ!
口下手なクソ野郎なんか放っておけばいいんだよ!
こっちゃんの口臭こそクソみたいでしゅけどね。
イラッ。
気にする必要がない理由は、周囲が言うコミュニケーション力が、
ただ単に口数が多いかどうか
だけで判断していることが多いからです。
なので、全く気にしなくていいんですよ。
それよりも大事なことがあります!
- そもそもコミュニケーション力・スキルとは何?
- アパレル営業に必要なコミュニケーションを図る力・スキルとは?
- 能力を高めるには喋りを鍛えるより大切なことがある
以上の内容を下記でお伝えしてますので、是非続けて読み進めてくださいね。
➡アパレルで必要なコミュニケーション能力・スキル 会話力より大切なこと
アパレル営業初心者は飛び込み営業を克服しろ!
営業って飛び込み営業をするイメージがありませんか?
営業 = 飛び込み
みたいな。
飛び込み営業は嫌だ。
だって怖いもん。
急に乙女でしゅね。
お前はゲスの極みか。
営業の全てが保険営業やコピー機営業みたいに飛び込みが主体ではないのですし、飛び込み営業を一切しない会社もあります。
なので、営業マンなら飛び込み営業能力が必須ではないのですが、私はできたほうが良いと考えているんですね。
なぜなら、初心者営業だと最初は顧客も少ないでしょうし、営業成績を上げるには新規顧客を増やすのが近道になるからです。
俺無理~。
だって傷つきたくないもん。。
その顔でマジキモいって。
確かに飛び込み営業って、したことがない人にとっては恐怖のイメージですよね。。
こんなイメージですよね。。
違うと思う。
分かりますよ!
私は過去にコピー機販売の飛び込みで辛い思いをしましたし、最初は恐怖で全然うまくいかなかったので、飛び込み営業のきつさは分かっているつもりです。
コピー機販売ではつらい思いをした私ですが、アパレル営業では徐々に新規顧客と契約することができるようになり、今でこそ私は飛び込み営業の鬼になりました。
そもそも、
「なぜ飛び込み営業が怖いのか?」
を知る必要があります。
原因が分からなければ克服することができませんからね。
そして、きつい辛い迷惑な飛び込み営業を克服する方法をあなたにお伝えします!
- なぜあなたは飛び込み営業が怖いのか?
- きつい辛い迷惑な飛び込み営業を克服する方法
- 私が飛び込み営業で新規を取りまくれた理由
以上の飛び込み営業話や飛び込み営業の基本を下記記事から見ることができますので、是非とも参考にしてください!
初心者なら、専門店営業からスタートがおすすめ!
アパレル営業のことは何となく分かったけど、何から始めればいい?
こっちゃんのように、アパレルメーカーなら新人はまず専門店営業から始まると思います。
でも、やったことがないから、どのように営業したらいいのか、どういった専門店を新規開拓すればいいのか分からないですよね。
いきなり専門店に営業すんの?
俺チビっちゃうかも。。
大丈夫です!
はっきり言って、小さい専門店であれば1店1店の売上額は少ないんですね。
つまり、売上が少ない = 営業のハードルが低い
ということなので、怖がらずに営業することができます。
そして、アパレル営業初心者であるあなたは、まず専門店を制覇すべきなのです!
- 専門店営業ってなに?小売店との違いは?
- まずはアパレル営業で専門店を攻略すべき理由とメリット
- アパレル営業初心者が専門店を新規開拓するコツ
以上の内容でなぜ専門店を制覇すべきかをお話しますが、アパレル営業を18年以上している現役の私の経験からなんですね。
是非とも下記記事をご覧ください!
➡アパレル営業初心者が新規開拓なら専門店!そのコツとメリット
また、専門店への新規開拓方法や飛び込み営業の基本はこちらの記事を併せて読んでいただくと理解が深まると思います。
➡アパレル飛び込み営業の基本からテレアポ方法、資料、やり方まで
専門店営業に慣れてきたら、問屋も攻略しよう!
専門店営業に慣れてきたら、次は問屋とも商売をして欲しいと思います。
ふとん屋?
わしは服しか売らねぇぞ。
それ、本気か冗談か分かりにくいでしゅね。
まあ、問屋の認識ってそんなもんですよね。
消費者には馴染みがないのは当然ですが、アパレル営業マンでもかかわったことがなければアパレル問屋って何なのか分かりづらいと思います。
ただ、問屋はアパレルだけでなく、あらゆる業種で存在します。
なにせ、問屋は卸売業者ですから。
ただ、卸業と言ってもよく分からないと思いますので、まずは問屋とは何なのか?についてわかりやすく説明します。
そして問屋のメリットについても下記記事で解説していますが、問屋の使い方によって売上は倍増しますので、是非とも問屋を理解して良いビジネスパートナーにしてください!
➡問屋営業とは?定義と意味、メリット例までわかりやすく説明します
➡アパレル問屋への上手い営業 ずるい賢いで下手な方法から脱出!
さらにアパレル営業で上を目指すのに必要なことは?
まずはここまでお話したことを理解してもらい、実行に移していただきたいと思うのですが、ここからはアパレル営業初心者がさらに上を目指すための考えであったり、方法を少しだけご紹介します。
アパレル営業で売上を上げていくには、専門店を攻略し問屋も使って新規開拓も行う必要があると言いましたが、それだけでは難しいです。
さらに必要なことは、会社のことを理解すること。
なぜなら、アパレルの営業方法は会社の体制によって大きく変わるからです。
特に中小規模のアパレルメーカーは、会社組織というより社長の考えによって大きく左右されます。
なので、社長の考えを理解することが重要となるんですね。
また、アパレル業界の営業方法は古いですし、いい加減なので、そのへんも理解しておく必要がありますので、こちらの記事も参考にしてください。
➡アパレル営業初心者におすすめな営業方法 営業のコツは本では学べない!
そして、アパレル営業になれてくれば次のステージに進む必要があります。
次のステージとは、自分のことを知り、活かし、商品の魅力を伝える能力を身につけることです。
こちらの話は無理に先延ばしして読む必要はありませんし、事前に知っておくほうが成長が早いと思います。
なので、少しだけでも良いので読んでみてくださいね!
➡洋服が売れない時代にも売れる理由 自社商品を魅力的に伝える営業術とは
営業の仕事は何も売るだけではありません。
お金をいただいて終了となるんです。
販売してもお金を貰えなかったら、営業している意味が全くないですよね。
なので、最後まで責任を持つのが営業です。
え~、そこまでしないといけないの?
面倒くせぇ。。
確かに面倒くさいです。
特に小さい規模の専門店営業をしていると、支払いが悪かったりお金を回収できないことが必ず出てきます。
必ず!です。
ほんと嫌になりますよね。。
集金業務は神経がすり減りますし、電話するのが億劫です。
なので、事前に手を打っておくことが必要であり、回収できないときの対応も知っておくことが重要になります。
- 売掛金が回収不能になるのはあなたのせい!の理由
- あなたは舐められている!取引先の支払いが悪い理由
- 必ず回収できる集金業務の方法を教えます
私も新人時代から苦しんだ、上記の集金業務の内容が記載されている記事を是非とも参考にしてください。
➡営業の集金業務の方法 売掛金が回収不能になる本当の理由と対策
ファッション業界の闇と今後について
あなたは今アパレル営業に興味がある、もしくは始めたばかりで頑張っているけれど、ファッション業界のことで良い話は聞かないし、斜陽産業と言われ続けているので、アパレルの世界はほんとに大丈夫なのかと少し心配になっていませんか?
確かにファッション業界で良い話は聞かないし、モテないんだったらやめよっかな。
あんたみたいなブサイクでクズの極みはどこ行っても一緒だよ。
クソして一生寝てろ。
だそうでしゅ。。
ぶひ~ん。
分かりますよ!
私も過去にファッション業界に居続けるべきか悩んだ時期がありますし、実際に離れて違う仕事をしたこともあります。
なんせ、ファッション業界は闇が多く腐っている部分がありますし、嫌になることも多いですからね。。
でも、、
ファッション業界の今後は決して暗くありません!
その理由は何なのか、なぜなのか?
まずはファッション業界の現状を知り、問題点と課題を把握する必要があります。
なので、是非とも下記記事を見ていただき、暗い顔をしないで今後もアパレル業界を共に盛り上げましょう!
➡ファッション業界に未来はない?3つの問題と解決策を現役が語る
➡アパレル業界の現状と今後は厳しい?これから低迷していくのか検証
最後に
今回は「アパレル営業初心者講座 基礎から仕事内容まで知りたい方はこちら」として、
- アパレル営業の全体像を知ろう!
- アパレル営業に必要なこと
- 初心者なら、専門店営業からスタートがおすすめ!
- 専門店営業に慣れてきたら、問屋も攻略しよう!
- さらにアパレル営業で上を目指すのに必要なことは?
- ファッション業界の闇と今後について
以上のてんこ盛りの内容を別記事と共にお話しました。
アパレル営業は慣れればスムーズに営業できますし、最初から専門知識がなくてもある程度の売上を上げることは可能なんです。
なので、心配しなくても大丈夫ですよ!
もしあなたがまだアパレル業界で仕事をしていないけれど、ここまでの記事を読んで、「アパレル営業をしよう!」と決意されたのであれば、私は嬉しいですし、後は行動あるのみです。
アパレル業界への就職・転職方法は下記記事を参考にしてください。
➡アパレルは未経験は受からない?現役アパレルが受かる方法教えます
➡【体験談】アパレルの辞めどきはいつ?未経験転職の注意点と体験談
今回の記事が少しでもお役に立てれば嬉しいです。
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